Política de Privacidade

Consulte também a nossa Política de Cookies

Proprietário e Controlador de Dados

iTech Labs

O nosso endereço de website é: https://portugues.itechlabs.com/

Email de contato do proprietário Info@itechlabs.es

Morada Registada:

Suite 24, 40 Montclair Ave

Glen Waverley

VIC 3150, Australia

Tipos de Dados recolhidos

Entre os tipos de Dados Pessoais recolhidos por este Website, por ele mesmo ou através de terceiros, estão: Cookies, Dados de Utilização, primeiro nome, último nome, endereço de email, número do escritório, nome da empresa e número de telemóvel. Todos, exceto Cookies e Dados Utilização, são recolhidos apenas se o Utilizador optar por contatar a iTech Labs através da nossa página de Contato. Os dados recolhidos através do formulário da página de Contato são apenas recolhidos para efeitos de resposta à consulta pelo utilizador, e qualquer outra comunicação depois da primeira. Esta informação é mantida durante um prazo indefinido, ou até data especificada pelo Utilizador, onde este retira o seu consentimento à manutenção dos Dados da página de Contato.

Detalhes integrais sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são facultados nas seções consignadas desta política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais podem ser facultados livremente pelo Utilizador, ou, no caso da Utilização de Dados, recolhidos automaticamente quando utilizar este Website.
Nos casos em que este Website especificamente declara que alguns Dados não são obrigatórios, os Utilizadores são livres de não comunicar estes Dados sem quaisquer consequências para a disponibilidade ou funcionamento do Serviço.
Os utilizadores que estejam incertos sobre que Dados Pessoais são obrigatórios deverão entrar em contato com o Proprietário.
Qualquer utilização dos Cookies – e de outras ferramentas de rastreamento – por parte deste Website ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este Website têm como finalidade providenciar a melhor experiência de utilizador possível, além de quaisquer outras finalidades detalhadas no presente documento e na Política de Cookies. A utilização de Cookies é opcional, e é apenas ativada quando o Utilizador dá o seu consentimento a isto ao clicar “Sim” no banner de Cookies localizado no topo do site.

Os utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste Website, e confirmam que eles possuem o consentimento de terceiros para fornecer Dados ao Proprietário.

Modo e local do processamento de dados

Métodos de processamento

O Proprietário aplica as medidas de segurança ajustadas a fim de impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos dados.
O processamento de dados é executado através de computadores e/ou ferramentas de TI, na sequência de procedimentos organizacionais e modos estritamente associados às finalidades mencionadas. Para além do Proprietário, nalguns casos os Dados poderão ficar acessíveis a determinados tipos de pessoas responsáveis, envolvidas no funcionamento deste Website (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, administração do sistema) ou entidades externas (como provedores externos de serviços técnicos, transportadoras de correio, provedoras de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas pelo Proprietário, se necessário, como Processadoras de Dados. A lista atualizada destas partes pode ser a qualquer momento pedida ao Proprietário.

Base jurídica do processamento

O Proprietário pode processar Dados Pessoais relacionados com os Utilizadores se uma das seguintes condições for aplicável:

Os Utilizadores deram o seu consentimento para um ou mais fins específicos.
a provisão de Dados é necessária para a execução de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais resultantes;
o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal a que o Proprietário está sujeito;
o processamento está relacionado com uma tarefa que é executada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial de que está investido o proprietário;
o processamento é necessário para fins relacionados com interesses legítimos pretendidos pelo proprietário ou por terceiros.

Em qualquer situação, o Proprietário terá toda a disponibilidade para esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para firmar um contrato.

Local

Os Dados são processados nos escritórios operacionais do Proprietário e em quaisquer demais locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, a transferências de dados pode envolver a transferência dos dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para terem mais informações sobre o local de processamento desses Dados transferidos, os Utilizadores podem verificar a seção que contém detalhes sobre o processamento dos Dados Pessoais.

Os Utilizadores têm também o direito a estar informados acerca da base jurídica das transferências de Dados para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou estabelecidas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança aplicadas pelo proprietário para salvaguardar os seus dados.

Se essa transferência ocorrer, os Utilizadores podem ficar a saber mais ao verificarem as secções pertinentes deste documento ou poderão inquirir o Proprietário utilizando as informações facultadas na seção contato.

Tempo de retenção

Os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo tido como necessário de acordo com a sua finalidade.

Assim:

Os Dados Pessoais recolhidos para fins associados à execução de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador deverão ser mantidos após o momento em que esse contrato for totalmente cumprido, para permitir uma maior facilidade e familiaridade no trabalho futuro. Se o Utilizador desejar que os seus Dados sejam removidos da posse do Proprietário após a conclusão de um contrato, deverão notificar o Proprietário por email.
Os Dados Pessoais recolhidos para fins relacionados com os interesses legítimos do Proprietário deverão ser retidos durante o período necessário para cumprir esses propósitos. Os Utilizadores poderão encontrar informações específicas acerca dos interesses legítimos pretendidos pelo Proprietário no âmbito das seções relevantes deste documento, ou contatando diretamente o Proprietário.

O Proprietário poderá ter autorização para reter os Dados Pessoais durante um período de tempo mais longo sempre que o Utilizador tenha dado consentimento a esse mesmo processamento, desde que esse consentimento não seja retirado. Acresce que o Proprietário poderá ser obrigado a reter Dados Pessoais durante um período de tempo mais longo sempre que tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Assim que o período de retenção for ultrapassado, os Dados Pessoais devem ser eliminados. Assim, o direito de acesso, o direito de eliminação, o direito de retificação e o direito à portabilidade de dados não podem ser aplicados após o término do período de retenção.

Os tempos de retenção encontram-se listados mais abaixo neste documento, sob cada tipo de Dados recolhidos.

As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos a fim de permitir que o proprietário prestar os seus serviços, assim como para os seguintes fins: Analytics, Contatar o Utilizador, Exibir o conteúdo de plataformas externas, Interação com as redes sociais e plataformas, Gestão de contatos e envio de mensagens e Otimização de tráfego e distribuição.

Os utilizadores podem encontrar mais informações pormenorizadas sobre esses efeitos e acerca do processamento de Dados Pessoais específicos utilizados para cada finalidade nas respetivas seções deste documento.

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:

Analytics

Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego da web e podem ser utilizados para controlar o comportamento do utilizador. O propósito passa por proporcionar uma melhor experiência ao Utilizador.

Google Analytics (Google Inc.)

O Google Analytics é um serviço de análise web facultado pelo Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste Website, preparar os relatórios acerca das suas atividades e partilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos e/ou Irlanda – Política de Privacidade – Anulação. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 26 meses.

WordPress Stats (Automattic Inc.)

O WordPress Stats é um serviço de analytics da Automattic Inc.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

Retenção de Dados: 30 dias.

Contatar o Utilizador

Formulário de contato (este Website)

Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, o Utilizador autoriza este Website a utilizar estas informações para responder a pedidos de informação, orçamentos ou qualquer outro tipo de solicitação conforme indicado no cabeçalho do formulário. Esta informação não será utilizada para fins relacionados com marketing e é voluntariamente facultada na página Contate-nos neste Website.

Dados Pessoais recolhidos: endereço de email, primeiro nome, apelido, número de escritório e número de telemóvel.

Retenção de dados: Estes Dados são mantidos pelo Proprietário durante um período indefinido, ou até à data especificada pelo Utilizador, onde este retira o seu consentimento à manutenção dos Dados da página de Contato.

Lista de emails ou newsletter (este Website)

Ao registar-se na lista de emails da newsletter, o endereço de email do Utilizador, primeiro nome, apelido e o nome da empresa serão adicionado à lista de contatos de quem pode receber emails contendo informações de natureza comercial ou promocional relativas a este Website.

Dados Pessoais recolhidos: endereço de email, primeiro nome, apelido e nome da empresa.

Retenção de Dados: Estes Dados são mantidos pelo Proprietário durante um período indefinido, ou até à data especificada pelo Utilizador, onde este retira o seu consentimento à manutenção dos Dados da página de Contato.

Exibição de conteúdo de plataformas externas

Este tipo de serviço permite-lhe ver o conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste Website e interagir com ele.
Este tipo de serviço poderá ainda assim recolher dados de tráfego web das páginas onde o serviço está instalado, mesmo quando os Utilizadores não o utilizam.

Widget do Google Maps (Google Inc.)

O Google Maps é um serviço de visualização de mapas do Google Inc. que permite a este Website incorporar este tipo de conteúdo nas suas páginas.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos e/ou Irlanda – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 18 meses.

Google Site Search (Google Inc.)

O Google Site Search é um motor de busca do serviço do Google Inc. que permite a este Website incorporar este tipo de conteúdo nas suas páginas.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos e/ou Irlanda – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 18 meses.

Widget de vídeo do YouTube (Google Inc.)

O YouTube é um serviço de visualização de conteúdo vídeo da Google Inc. que permite a este Website incorporar este tipo de conteúdo nas suas páginas.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos e/ou Irlanda – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 18 meses.

Interação com redes sociais e plataformas externas

Este tipo de serviço possibilita a interação com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste Website.
A interação e as informações obtidas através deste Website encontram-se sempre sujeitas às definições de privacidade do Utilizador para cada rede social.
Este tipo de serviço poderá ainda assim recolher dados de tráfego para as páginas onde o serviço esteja instalado, mesmo quando os Utilizadores não o utilizam.

Botão Like e widgets sociais Facebook (Facebook, Inc.)

O botão Like do Facebook e os widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook fornecida pelo Facebook, Inc.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 30 meses.

Botão e widgets sociais LinkedIn (LinkedIn Corporation)

O botão e widgets sociais LinkedIn são serviços que permitem a interação com a rede social LinkedIn fornecida pela LinkedIn Corporation.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 30 meses.

Botão Tweet e widgets sociais Twitter (Twitter, Inc.)

O botão Tweet e widgets sociais do Twitter são serviços que permitem a interação com a rede social Twitter fornecida pelo Twitter, Inc.

Dados Pessoais recolhidos: Cookies e Dados de Utilização.

Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Retenção de Dados: 30 meses.

Gestão de contatos e envio de mensagens

Este tipo de serviço torna possível gerir uma base de dados de contatos de email, contatos telefónicos ou qualquer outra informação de contato para comunicar com o Utilizador.
Estes serviços também recolhem dados sobre a data e a hora em que a mensagem foi visualizada pelo Utilizador, assim como o momento quando o Utilizador interagiu com ela, por exemplo clicando em links incluídos na mensagem.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

O MailChimp é um serviço de gestão de endereços de email e envio de mensagens fornecido pelo Rocket Science Group, LLC.

Dados Pessoais recolhidos: endereço de email, primeiro nome e último nome.

Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade. Membro da Privacy Shield.

Os direitos dos Utilizadores

Os utilizadores poderão exercer determinados acerca dos seus Dados processados pelo Proprietário.

Em particular, os Utilizadores têm o direito a:

Retirar a qualquer momento o seu consentimento. Os utilizadores têm o direito de retirar o seu consentimento onde o tenham previamente concedido para o processamento dos seus Dados Pessoais.
Opor-se ao processamento dos seus dados. Os utilizadores têm o direito de se opor ao processamento dos seus dados, se este processamento for executado sobre uma base jurídica diferente da do consentimento. Mais detalhes são facultados fornecidos na seção dedicada abaixo.
Aceder aos seus dados. Os utilizadores têm o direito de saber se os dados estão a ser processados pelo Proprietário, a obter informações relativamente a certos aspetos do processamento e a obter uma cópia dos dados em processamento.
Verificar e procurar retificação. Os utilizadores têm o direito de verificar a precisão de seus Dados e pedir para que estes sejam atualizados ou corrigidos.
Restringir o processamento dos seus Dados. Os utilizadores têm o direito de, sob determinadas circunstâncias, restringir o processamento dos seus Dados. Nessa situação, o Proprietário não processará os seus Dados para qualquer outro fim que não o de os manter.
Ter os seus Dados Pessoais eliminados ou de outra forma removidos. Os utilizadores têm o direito de, sob determinadas circunstâncias, requerer a eliminação dos seus Dados junto do Proprietário.
Receber os seus Dados e tê-los transferidos para outro controlador. Os utilizadores têm o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e passível de ser lido por máquina e, se tecnicamente viável, tê-los transferidos para outro controlador sem qualquer objeção. Esta disposição é aplicável desde que os Dados sejam tratados por meios automatizados e que o processamento seja baseado no consentimento do Utilizador, num contrato onde o Utilizador é parte de ou está sujeito a obrigações pré-contratuais.
Apresentar queixa. Os utilizadores têm o direito de apresentar queixa nas autoridades competentes em matéria de proteção de dados.

Detalhes sobre o direito de apresentar objeção ao processamento

Nas situações em que os Dados Pessoais são processados para interesse público, no exercício de uma autoridade pública de que é investido o Proprietário ou para dar seguimento a interesses legítimos pretendidos pelo Proprietário, os utilizadores podem opor-se a essa transformação ao facultar uma base sólida relacionada com a sua situação particular para justificar a objeção.

Contudo, os utilizadores deverão estar cientes de que, caso os seus Dados Pessoais sejam processados para fins relacionados com marketing direto, podem opor-se à ação a qualquer momento sem dar qualquer justificação. Para aprender se o Proprietário está a efetuar o processamento de Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as seções relevantes deste documento.

Como exercer estes direitos

Quaisquer pedidos para o exercício dos direitos do Utilizador podem ser encaminhados para o Proprietário através dos contatos facultados neste documento. Esses pedidos podem ser exercidos sem encargos e serão tratados pelo Proprietário o mais cedo possível e sempre no prazo de um mês.

Informações adicionais sobre a recolha e processamento de Dados

Ação legal

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser usados para fins legais pelo Proprietário em tribunal ou em fases que conduzam a possíveis ações legais decorrentes da utilização imprópria deste Website ou dos serviços relacionados.
O Utilizador declara estar consciente de que pode ser exigido ao Proprietário revelar dados pessoais mediante um pedido das autoridades públicas.

Proteção de Dados

A fim de proteger os Dados do Utilizador, o proprietário do Website utiliza controlos de acesso, como nomes de utilizador, passwords, firewalls e formação de staff em matéria de proteção de dados.

No caso de uma violação de Dados, o Proprietário coloca em ação o Procedimento de Violação de Dados específico para tal situação. Este procedimento envolve consultas periódicas de registos do servidor, o registo detalhado de qualquer violação de um registo dedicado e avaliações sobre a quem essa violação deve ser reportada.

Informações Adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador.

Para além das informações contidas nesta política de privacidade, este Website pode facultar ao Utilizador informações adicionais e contextuais relacionadas a determinados serviços ou à recolha e processamento de Dados Pessoais mediante pedido.

Registos e manutenção do sistema

Para fins de operacionalização e manutenção, este Website e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registem a interação com este Website (Registos de sistema) e utilizar outros Dados Pessoais (como o endereço IP) para esta finalidade.

Informações não presentes nesta política

Mais detalhes acerca da recolha ou processamento de Dados Pessoais poderão ser pedidos ao Proprietário a qualquer momento. Por favor consulte as informações de contato no início deste documento.

Como são processados os pedidos “Não Rastrear”

Este Website não suporta pedidos “Não Rastrear”.
Os cookies apenas são ativados neste website se e após o Utilizador clicar em ‘Sim’ na banner de consentimento de cookies no topo do site.

Alterações a esta política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de executar alterações a esta política de privacidade a qualquer momento mediante um aviso aos seus Utilizadores nesta página. É recomendado verificar a página com frequência, consultando a data da última modificação colocada na parte inferior.

Caso as alterações afetem as atividades de processamento executadas com base no consentimento do Utilizador, o novo Proprietário deverá pedir o consentimento do Utilizador, quando necessário.

Última Atualização: 29 de janeiro de 2019